98％が薬剤師相談や漢方薬購入のオンラインサービスが欠かせないと回答　

2024年7月18日

PharmaX株式会社（本社：東京都文京区、代表取締役：辻裕介、以下PharmaX）が運営する女性の健康に寄り添うかかりつけオンライン薬局『YOJO』（以下『YOJO』）は、2024年7月にサービス開始から5周年を迎えました。サービス開始した2018年7月より、患者一人ひとりの心の声に寄り添い、漢方を中心とする薬の提案や相談を通じて最適な医療体験をお届けしています。

今回、5周年の節目に、今後もより良い医療体験をお届けするためサービスの改善ならびに質の向上を図る目的として、『YOJO』に関する患者満足度調査を行いました。その中の一部を紹介します。